Über uns
Qualitätsgemeinschaft soziale Dienste in Berlin
Qualität ist kein Zufall
Die „Qualitätsgemeinschaft Soziale Dienste“ (QSD) ist eine gemeinnützige Initiative von Berliner Spitzenverbändender der Freien Wohlfahrtspflege:
- Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.
- Diakonisches Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e.V.
- sowie deren rechtlich selbstständigen Mitgliedern und anderen Organisationen aus dem Bereich psychosozialer Dienstleistungen
Die Qualitätsgemeinschaft Soziale Dienste e.V. verfolgt ausschließlich gemeinnützige Zwecke im Sinne ihrer Satzung.
Sie unterstützt ihre Mitgliedsorganisationen bei der Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung ihrer Angebote und Leistungen.
Sie setzt sich dafür ein, dass ihre Mitgliedsorganisationen gegenüber der Öffentlichkeit eine angemessene Transparenz ihrer gemeinnützigen Tätigkeiten sicherstellen.
Wir fördern und unterstützen insbesondere
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den fachlichen Austausch unserer Mitgliedsorganisationen zu allen Aspekten des Qualitätsmanagements,
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das wechselseitige Lernen von erfolgreichen Strategien anderer Mitgliedsorganisationen,
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die Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen,
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die Überprüfung und kontinuierliche Verbesserung dieser QM-Systeme,
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die Gewährleistung eines professionellen Personalmanagements und einer konzeptionellen Personalentwicklung,
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die Vereinbarung gemeinsamer und verbindlicher Qualitäts- und Transparenzstandards unter den Mitgliedern,
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die aktive Mitwirkung in qualitätsrelevanten Diskussionen der Fachöffentlichkeit,
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die Verbände bei der Positionierung zu qualitätsrelevanten Themen der sozialpolitischen Rahmensetzung.
Angebote
Die QSD bietet ihren Mitgliedern vielfältige Unterstützung bei der Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung ihrer Angebote und Leistungen sowie bei der transparenten Darstellung ihrer gemeinnützigen Tätigkeiten.
- verbandsübergreifende Vernetzungs- und Austauschmöglichkeiten mit anderen Akteuren des jeweiligen Arbeitsfeldes,
- Informationen und Fachveranstaltungen zum Themenbereich Qualitätsmanagement,
- Fachgruppe Berliner Wohnungslosenhilfe: Gemeinsame Reflexion und gegenseitige Unterstützung bzgl. der trägerbezogenen Qualitätsentwicklung; Austausch zu aktuellen qualitätsrelevanten Themen; perspektivisch eine Vereinbarung gemeinsamer, verbindlicher und transparenter Qualitätsstandards,
- weitere Fachgruppen: Bei Interesse der Mitglieder können jederzeit zusätzliche Fachgruppen für andere Arbeitsfelder (z.B. Eingliederungshilfe, Suchthilfe oder Jugendhilfe), eingerichtet werden,
- individuelle Beratung zur Qualitätsentwicklung und -sicherung,
- individuelle Beratung zu einer transparenten Unternehmensentwicklung durch adäquate Nachweisführung und Außendarstellung.
